Política de privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
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2. Datos que recopilo
- Nombre, correo electrónico y, si lo indicas, número de WhatsApp, al descargar la guía.
- Nombre, correo, teléfono, servicio de interés y mensaje, al usar el formulario de contacto.
- Los datos que exige el Libro de Reclamaciones, cuando presentas un reclamo o queja.
- Datos de navegación (páginas visitadas, dispositivo, acciones en el sitio) mediante el Meta Pixel.
3. Para qué los uso
- Enviarte la guía y contenido relacionado.
- Responder tus consultas y coordinar el Diagnóstico Express u otros servicios.
- Contactarte con información sobre mis servicios. Puedes pedir que deje de hacerlo en cualquier momento.
- Atender reclamos y quejas según la normativa de Indecopi.
- Medir el rendimiento del sitio y de mis anuncios en Facebook e Instagram.
4. Con quién se comparten
No vendo ni cedo tus datos. Para operar el sitio uso proveedores que procesan datos por mi encargo y pueden alojarlos fuera del Perú: Netlify (alojamiento web), Web3Forms y Make (envío de formularios) y Meta Platforms (Meta Pixel). Al enviar tus datos aceptas esta transferencia para las finalidades descritas.
5. Cuánto tiempo los conservo
Conservo tus datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas o hasta que solicites su eliminación. Los registros del Libro de Reclamaciones se conservan por el plazo que exige la ley.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a max@maxcarbonel.com con tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderé dentro de los plazos legales. Si consideras que no se atendió tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Meta Pixel y cookies
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8. Cambios
Puedo actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.